Je sais, les affaires, ce
n’est pas facile. Quand on met les pieds où un Vendeur se pointe avec la notion
« commission » bien ancré au fond de sa poche, on s’attend à ce qu’il
y aura des négociations.
Je sais aussi que parfois, à
force de tergiversations, on peut arriver à un semblant d’accord. Un semblant
de bonne entente. Il reste que « les affaires sont les affaires » et
le resteront pour toujours et à jamais. Tout le monde sait ça.
Là n’est pas la question. La
question ou plutôt, la réflexion, porte entièrement sur la façon de faire…
Ainsi…
Sentir qu’on est écouté avec
le sourire, que la calculatrice se fait aller sans façon pour tenter de satisfaire
les besoins, que les allers-retours reliés à l’indécision se fassent sans
exaspération… Voilà sur tout ce que je veux ici, mettre l’accent.
Je l’ai vécu ce samedi. J’ai
eu maille avec des Gars ben ben ouverts à l’humour, qui ont même embarqué dans notre
jeu du « Banquier »… Moi, ça, ça m’épate! Pas de « rouspétage »,
des arrangements faits à l’amiable de part et d’autre, un plein camion d’efforts
faits pour satisfaire la Cliente…
Je les ai trouvés géniaux! Vraiment!
Alors avec empressement, si
vous êtes habitants de l’Abitibi-Témiscamingue (quoique ça commence à
faire loin pour les Témiscamiens et je
ne suis même pas sûre « anyway » que j’ai des membres de mon lectorat
dans ce coin de la région…) et même si vous êtes de la grande région
de la métropole (mais là je ne peux vous garantir que vous aurez
la même expérience… j’ose l’espérer…), je vous invite à faire
votre prochain magasinage de meubles, au Meubles
Marchand.
Foi d’une cliente emballée et
satisfaite de l’accueil et du service reçu!!!
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